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传统流程管理常遇到的问题

 

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手工流程:
依赖纸质表单,人工签批,效率低、难以跟踪、执行无法标准化
流程不灵活:
ERP、HR等系统中的流程应用有局限性、或不够灵活、或难以支持复杂的签核或随机性大的流程
操作不人性化:
流程工作操作界面复杂,不够人性化,领导难以适应使用
维护不方便:
流程调整需要代码开发调整,导致很多流程仍然在“系统”外运作, 依赖手工半手工完成
流程难以统计分析:
对流程数据缺乏深度的分析和挖掘机制,如流程时效性分析,环节时效性分析等,难以对后续流程优化和完善提供有效依据
流程缺乏关联性:
管理的流程数量众多而相对分散独立,没有根据业务线(如项目线、客户线等)关联或者串接起来
流程孤岛:
各项系统之间的流程分散,数据不统一,且无法跨应用运行流程,存在流程孤岛
缺乏统一流程用户界面:
领导员工需要切换不同系统办理不同流程工作,或查询流程数据
运行成本高:
受许可等因素影响,流程应用面越大,成本越高

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