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知识库

营销管理

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    企业营销管理常见挑战和问题

  •   ●  市场营销相关过程缺乏管理,导致客户和商机的报备出现矛盾,追踪出现贻误;
  •   ●  市场营销流程相互独立,没有串接,难以按客户或者销售的维度进行分析统计;
  •   ●  现有CRM系统流程不够灵活,难以对各类市场营销管理流程进行有效支撑;

 

微宏BPM营销管理解决方案

  •     1. 管理市场营销不同阶段相关流程,包括市场计划、营销活动、促销管理、客户报备、报价、折扣、合同等;
  •     2. 与客户现有CRM系统进行集成,和客户或销售项目相关的拜访、出差报销、报价流程、合同评审等销售流程都可与客户信息关联,强化CRM系统的精细化过程功能;
  •     3. 结合CRM模块(微宏BPM扩展模块),集中对客户项目报备、客户联络、项目报价流程管理进行管控,对客户项目的价值、规模、区域、阶段等关键维度的跟踪和分析,加强对销售项目的推进,提高项目的成功率;
  •     4. 管理经销商相关流程。

 

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