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OA办公系统的六个发展历史阶段

虽然现在OA办公系统行业火热,但对于它的更新换代史,相信大多数人都不解。甚至于一些行业内的小厂商,对于OA办公系统的历史和发展,也并没有清晰的认识,不信的话,你可以问问他。

当前最先进的OA办公系统属于第六代产品,但市场上还存在三代、四代、五代产品。为便于企业了解,小编在这里绘制了一份OA办公系统的更新换代图,如下图示:

OA办公系统的六个发展阶段


70年代末,第一代OA办公系统——文秘型OA诞生,当时一般称为“办公自动化”,主要用于个人的文档处理,用于提高个人办公效率。相对于传统的手工方式而言,这在当时无疑是一种巨大的进步和全面的革新。

到了80年代中期,以IBM的LOTUS为代表的办公自动化系统得到迅速发展,它的功能已经具备了当前OA的雏形。当时,在中国只有个别大型企业才有实力去应用这种非常昂贵和复杂的系统,有的国有企业如沈阳鼓风机厂是在国家的支持下上马这种项目。

到了90年代初期,OA办公系统得到全面发展,LOTUS不再一家独大,但基于其平台的产品仍然占据市场重要地位。一批本土化的OA厂商诞生,他们吸取了LOTUS的理念和功能,并加以改革和创新,使之更适应中国企业的需求,从功能上来说,最重要的一点就是加强了流程管理的功能,因此这一代OA办公系统可以称之为“流程型OA”。

到了90年代中期,流程型OA已经得到了长足的进步,但仍然以流程管理为核心,功能更加丰富和强大,并很快从C/S架构发展到B/S架构。伴随internet和PC的快速发展,真正实现了跨越时间、空间限制的全网络化办公。这时,本土企业取代LOTUS平台成为市场主力,因为他们的产品更适用,成本更低,在实施、服务、二次开发等方面都具备了明显的优势。

90年代末期,“协同型OA”崛起,从理念上说,它不再局限于流程管理,而是以工作流、知识管理为核心,强调人与人之间的全面协同办公,包括资源的协同、数据的协同、信息的协同等等。这时的OA相比前几代产品来说已经实现了质的飞跃,它不再是单一的办公软件,而是具有了平台化的特点,实现更全面、更高级、更复杂的管理功能。

当前,最先进的OA办公系统已经属于第六代产品,也就是“非核心业务平台”,真正实现了平台化的应用。它并行于企业的业务管理系统,不参与具体的业务过程管理,但又在某种程度上具备更高级的管理职能,因为它面向企业全局和战略,实现信息处理和企业管理的集合化。

这里的“平台”有三个关键词:集成化、智能化、开放化。集成化是指OA已经成为一个数据、信息、流程、资源的整合和集成平台,智能化是指OA可以实现更多的自动化处理和数据分析工作,开放化是指OA可以灵活的拓展和升级,实现随需应变的管理。

现在,你可以对号入座,看看自己的OA是第几代产品了。



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