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采用微宏工作流实现业务流程自动化的十大理由当前您所在的位置:首页 / 应用解决方案 / 工作流程



1. 专业的工作流引擎

微宏工作流拥有国内独创表单驱动(Form-Driven)工作流引擎技术,支持流程控制的43类工作流模式 (5类基本模式 + 14类高级分支与同步模式 + 7类多实例模式 + 5类状态模式 + 5类取消和强制结束模式 + 3类循环模式 + 2类结束模式 + 2类触发器模式)。工作流模式是在工作流模型中反复出现的过程基本构造, 是工作流建模的基本构造单元, 也是衡量工作流建模适用性和灵活性的重要标准。目前市场上大部分的工作流产品只能支持几类基本模式, 无法处理稍微复杂或变通的业务流程。

2. 丰富的业务应用

微宏工作流能管理财务、行政、人事、采购、工程、客服、安全质量、项目的各类业务流程, 能处理上百个节点。通过微宏工作流平台, 使企业跨地域、跨业务部门、跨信息系统进行高效有序的工作流协同。在中国最大的饮料企业娃哈哈, 已有数百万条流程实例, 成功应用请示报告, 资金审批, 发文拟稿, 800热线流程, 合同评审, 采购申请和价格审批, 人员招聘, IT服务, 各类请假申请等60余类流程, 在中国房地产前三强的绿城集团, 来自全国各地70余家分公司的6000余绿城员工, 每天启动近千条的新流程, 业务范围涵盖投资计划、规划设计、工程管理、物资采购、营销策划、客户服务、人力资源、综合管理和通用表单等九大业务模块。

3. “最易用的工作流”

流程用户覆盖面广, 而用户电脑使用水平往往参差不齐, 特别是领导往往不常使用电脑, 除了在产品技术本色能充分支持各类流程的需求外, 工作流软件的易用性是顺利推广工作流项目并成功应用的关键。 微宏工作流通过业界独一无二的交互式iForm表单技术, 减少领导的操作步骤; 并通过自定义表单打印模板、手写板、电子签名等方式,让不习惯使用电脑的领导也参与到工作流中, 具备“傻瓜型”易用特制,让用户立刻就能上手, 流程管理系统迅速推广。

4. 精细化的控制

微宏工作流能对流程、表单、文档进行精细化的控制, 如可自定义表单数据类型和填写规则, 自定义错误提醒信息;不同环节人员对表单控件和附件有不同的浏览、编辑权限, 并控制附件上传下载、套红、签章等高级操作权限。 流程办理人员能够在线编辑文档,并保存他们的修改痕迹和最终的修改版本;表单可直接查看实际流向、流程进度、会签意见,并查看其各自修改的文档版本等等。

5. 强大的集成能力

微宏工作流采用事件驱动(Event-driven)的集成模式, 能够实现
应用系统的数据交换,包括结构化表单数据和非结构化文档的集成, 如ERP系统(如采购流程)、财务系统(如报销流程)、人事系统(如员工辞退流程)、CRM系统(如客户服务流程)、客户档案系统(如公文发布流程)、门户网站系统(如新闻发布流程);
Office的无缝整合, 实现文档在线编辑、多人会签、痕迹保留、自动套红、电子签章;
和腾讯通RTX、手机短信SMS的无缝集成, 实现流程中重要工作的通知和提醒;
支持分布式流程, 即流程启动或中间环节可由多个系统或多个模块之间协同完成,如由其他应用系统启动流程、流程某一环节发送邮件、发送公文、编辑人事卡片等; 可支持iPhone,iPad等多种终端设备。

6. 执行力的加速器

微宏工作流能实时图形化跟踪, 轻松查看各环节人员、操作时间、处理周期、处理内容,路径明确,责任到人。对流程中的重要工作,如领导的重要批示,通过提醒、催办、督办、反馈、评价、考核等,并与员工最终的绩效考核挂钩,有效提升领导的掌控力和企业的执行力。

7. 流程分析和优化

微宏工作流能实时监控流程, 并对流程中的组织、业务规则、人员、时间等进行多维度效率和负载分析, 并以柱状图、仪表盘等多种图表方式进行展现. 及时发现流程瓶颈和流程黑洞。为流程优化提供准确及时的依据。

8. 跨平台跨语言

微宏工作流采用J2EE架构, 支持Oracle和MS SQL数据库, 能在Unix、Windows, Linux 上运行, 强大,、安全、扩展性好, 多语言版本, 能够适应大中型流程管理的不同架构需求。

9. 零风险

微宏在娃哈哈、绿城、东芝信息机器、汇源果汁等大型企业成功实施了数百类流程, 上百万的流程实例。微宏具有一支经验丰富的流程实施团队, 并在实践中形成了一整套流程梳理、流程建模、流程运行、流程管理、流程分析及优化的全过程实施标准, 采取”用户细分”原则的培训经验 能最大限度地确保微宏工作流平台的成功实施。

10. 快速实现投资回报(ROI)

通过微宏高效、强大、灵活、易用的工作流平台,能快速削减流程处理时间,明显提升工作效率,减少手工误差,降低流程风险和成本, 微宏客户一般在1-3个月内流程全面上线,每年实现100%-1000%的投资回报率(ROI), 随着流程业务应用的不断拓展,更多业务流程的上线实施,以及流程的不断优化的正反馈效应,实施微宏工作流能为客户带来巨大的投资回报率。


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